1. Hợp đồng bảo hiểm Sun Life là gì?
Hợp đồng bảo hiểm là một sự thoả thuận giữa người mua bảo hiểm và công ty bảo hiểm Sun Life, một thành viên của tập đoàn Sun Life Financial, tập đoàn tài chính và bảo hiểm hàng đầu thế giới. Theo hợp đồng này, người mua bảo hiểm sẽ đóng phí bảo hiểm theo quy định. Khi có vấn đề bảo hiểm xảy ra, công ty Sun Life sẽ trả tiền hoặc bồi thường cho người thụ hưởng hoặc người được bảo hiểm.
Ngoài hợp đồng giấy Sunlife còn có cung cấp thêm hợp đồng bảo hiểm điện tử (E-policy) để tiết kiệm được chi phí và thời gian cho khách hàng. Hợp đồng bảo hiểm của Sun Life thường gồm các giấy tờ sau:
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Bảng minh họa sản phẩm
- Yêu cầu bảo hiểm chính và bổ sung
- Quy tắc và điều khoản và sản phẩm chính và sản phẩm bổ sung
- Chữ ký số công ty Sun Life Việt Nam
- Các chứng từ khác: (tùy theo từng Hợp đồng)
- Thư xác nhận chữ ký điện tử
- Phiếu yêu cầu điều chỉnh
- Khai báo sức khỏe
2. Những cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm
2.1 Tra cứu trực tiếp tại quầy
Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của công ty bảo hiểm để tra cứu hợp đồng. Khách hàng khi đến trực tiếp quầy giao dịch cần mang theo CMND và cung cấp số điện thoại, mã hợp đồng để yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu các thông tin cần thiết. Các quầy giao dịch tại các công ty bảo hiểm thường được quy định giờ làm việc theo giờ hành chính. Khách hàng chú ý sắp xếp thời gian cho phù hợp.
2.2 Tra cứu thông qua đại lý, nhân viên tư vấn hợp đồng trực tiếp
Nếu bạn ký hợp đồng qua đại lý hoặc nhân viên tư vấn. Bạn có thể yêu cầu bên đó tra cứu thông tin, giải đáp thắc mắc về hợp đồng giúp bạn. Tra cứu qua hotline tổng đài của Sunlife.
2.3 Tra cứu trực tuyến qua My Sunlife app
Khách hàng có thể tra cứu thông qua ứng dụng My Sunlife app. App giúp khách hàng của bảo hiểm nhân thọ Sun life có thể có được thông tin liên quan tới hợp đồng của mình một cách nhanh chóng, tiện lợi và chính xác nhất. Hiện tại, Sun Life có cung cấp hợp đồng bảo hiểm điện tử (E-policy). Khách hàng sẽ nhận ngay ứng dụng My Sun Life thông qua liên kết được gửi đến tin nhắn điện thoại.
Hợp đồng sẽ được lưu tại My Sunlife trong suốt thời hạn hợp đồng. Khách hàng có thể thực hiện tra cứu theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ứng dụng Sun Life của tôi.
Bước 2: Chọn mục “thông tin hợp đồng” chọn “danh sách hợp đồng” chọn đồng bạn cần tra cứu.
Bước 3: Thực hiện tra cứu thông tin hợp đồng. Bạn có thể tra cứu các thông tin như:
- Cập nhật thông tin mới nhất về tình trạng và tiến độ thanh toán phí bảo hiểm. Điều này giúp bạn quản lý tài chính của mình một cách hiệu quả hơn.
- Để tối ưu quyền lợi cho bản thân, bạn cần tìm hiểu rõ các gói bảo hiểm nhân thọ mà mình đã tham gia. Thông qua việc tra cứu, bạn có thể nắm rõ các quyền lợi, trách nhiệm, và chi phí liên quan đến các gói bảo hiểm của mình.
- Khi có sự cố bất ngờ xảy ra, bạn cần nắm rõ quyền lợi được chi trả. Điều này giúp bạn có đủ thông tin để yêu cầu công ty bảo hiểm thực hiện trách nhiệm của họ khi cần thiết.
- Giúp bạn biết được những thông tin quan trọng khác như người thụ hưởng, ngày đóng phí, sản phẩm chính, sản phẩm bổ trợ, v.v… Điều này giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hợp đồng bảo hiểm của mình.
Hy vọng bài viết của Taichinh.vip sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Sunlife. Với sự tiện dụng và nhanh chóng của dịch vụ tra cứu trực tuyến, không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn theo giỏi được thông tin cụ thể về hợp đồng bảo hiểm của mình một cách chính xác.
3. FAQs:
1. Hợp đồng bảo hiểm Sun Life có ưu điểm gì so với các công ty bảo hiểm khác? Sun Life là một thành viên của tập đoàn Sun Life Financial, được coi là tập đoàn tài chính và bảo hiểm hàng đầu thế giới, điều này đảm bảo tính đáng tin cậy và chất lượng dịch vụ của hợp đồng bảo hiểm của họ.
2. Làm thế nào để đăng ký My Sunlife app và tra cứu hợp đồng điện tử? Bạn có thể đăng ký My Sunlife app thông qua liên kết được gửi đến tin nhắn điện thoại của bạn sau khi ký hợp đồng. Sau khi đăng nhập vào tài khoản ứng dụng, bạn có thể chọn mục “thông tin hợp đồng” để tra cứu các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.
3. Tôi cần tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm nhưng không thể đến trực tiếp quầy giao dịch, có cách nào khác không? Đúng, ngoài việc đến trực tiếp quầy giao dịch, bạn có thể tra cứu thông qua đại lý hoặc nhân viên tư vấn mà bạn đã ký hợp đồng. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ thông qua hotline tổng đài của Sunlife hoặc sử dụng ứng dụng My Sunlife app.
4. Tôi đã ký hợp đồng và muốn thay đổi thông tin cá nhân, có thể làm thủ tục này thông qua ứng dụng không? Có, thông qua ứng dụng My Sunlife app, bạn có thể thực hiện các yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân hoặc thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.
5. Có lưu ý gì khi tra cứu hợp đồng bảo hiểm online qua ứng dụng không? Khi sử dụng ứng dụng My Sunlife app, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình để bảo mật thông tin và tránh việc lộ thông tin cá nhân.
